در فصل پرتلاطم تاخیرها و کنسلی هواپیماها، سطح رضایت مسافران از تجربه کلی فرودگاه بررسی و بهترین فرودگاه آمریکا از نظر مسافران مشخص شد.
تحقیقات نشان داده که رضایت کلی از فرودگاه‌های آمریکا در سال ۲۰۲۳ سه درصد بیشتر شده و فرودگاه‌های غرب میانه رتبه‌های بهتری دارند، اما مسافران فرودگاه‌های ساحلی می‌گویند از خدمات و برنامه‌های فرودگاه راضی نیستند.
فرودگاه متروپولیتن وین کانتی دیترویت (DTW) برای دومین سال بالاترین رتبه را به دست آورده و سالانه ۳۶/۷ میلیون مسافر دارد. این فرودگاه روزانه بیشتر از ۱۰۰۰ پرواز انجام می‌دهد.
فرودگاه دیترویت امکانات رفاهی، رستوران، مراکز خرید و یک هتل با نام Westin دارد. هتل با یک ورودی امنیتی اختصاصی به فرودگاه وصل می‌شود.
فرودگاه بین‌المللی مینیاپولیس سنت پل (MSP) و فرودگاه بین‌المللی هری رید در پارادایس، نوادا، بعد از DTW قرار می‌گیرند. فرودگاه بین‌المللی سیاتل تاکوما (SEA)، فرودگاه بین‌المللی پیرسون تورنتو (YYZ) و فرودگاه بین‌المللی نیوآرک لیبرتی نیوجرسی (EWR)پایین‌ترین درجه رضایت را دارند.
فرودگاه بین‌المللی تامپا (TPA) رتبه اول را بین فرودگاه‌ها با مساحت زیاد دارد و فرودگاه بین‌المللی فیلادلفیا (PHL) پایین‌ترین رتبه را گرفته است.