آژانس خدمات مرزی کانادا می‌گوید که باید خدمات خود را مدرن کند و افزایش تعداد مسافران، تهدیدات امنیتی و کاهش زمان پردازش تنها برخی از دلایلی آن است.
بنابراین مسافران می‌توانند امیدوار باشند که زمان انتظار در مرز به زودی با این تکنولوژی جدید بسیار کوتاه‌تر شود.
آژانس خدمات مرزی می‌گوید که فناوری‌های جدید ممکن است باعث ایجاد نگرانی در مورد حریم خصوصی، شود اما اطمینان داده است که مردم نگران نباشند.
این تغییرات در فرم اعلامیه‌ها، کیوسک‌های دیجیتال و گیت‌های الکترونیکی برای بررسی هویت مسافران استفاده می‌شود و مراحل را سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند.
CBSA همچنین قرار است از فناوری تشخیص چهره استفاده کند، اما مسافران می‌توانند از انجام آن انصراف دهند.